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基本マナーからクレーム処理まで64のポイントPHP文庫 著者:浦野啓子出版社:PHP研究所サイズ:文庫ページ数:248p発行年月:2004年05月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)お客さまの心をつかむ、「感じのいい」電話応対には法則があります 本書では、話し
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人がよりよく生きるための新しいコミュニケーション手Best solution 著者:ローラ・ウィットワース/ヘンリー・キムジーハウス出版社:東洋経済新報社サイズ:単行本ページ数:305p発行年月:2002年09月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)本書では、パーソナ
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講演は自分を活かす新しい舞台だ! 著者:安宅仁/石田一廣出版社:PHP研究所サイズ:単行本ページ数:301p発行年月:2007年04月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)学者、評論家、文化人、タレントでなくても大丈夫 超人気講師と呼ばれる人の多くが無名だ
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1人でも部下を持ったら読む本 著者:ケヴィン・レーマン/ウィリアム・ペンタック出版社:草思社サイズ:単行本ページ数:182p発行年月:2005年08月この著者の新着メールを登録するとある大企業にチームリーダーとして就職が決まった青年ペンタック 部下の管理法を不安に思い、マネジメントの
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著者:野口悠紀雄出版社:講談社サイズ:単行本ページ数:303p発行年月:2006年10月この著者の新着メールを登録する著者入魂の一冊!やっとわかった! 本当の「手帳の使い方」《仕事革命》×《生き方革命》使い方次第で仕事も生き方も変わる!「超」手帳法で、こんなことがわかる!○メモ魔
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論理の鎖で相手をつかむ無敵の説得術SB文庫 著者:内藤誼人出版社:ソフトバンククリエイティブサイズ:文庫ページ数:269p発行年月:2005年09月この著者の新着メールを登録する文庫版『パワー』シリーズ第2弾登場! 今度は、相手を説得するための会話術 上司、部下、クライアントなど対象別に
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著者:石井裕之出版社:三笠書房サイズ:単行本ページ数:204p発行年月:2006年09月この著者の新着メールを登録する人の上に立つために必要な「求心力」とは何か 本書では、人から絶大な信頼を勝ち取るための心理・対人テクニック「コールドリーディング」のノウハウと実例を公開 ビジネスリ
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ビジネスいらすとれいてっど 著者:北原千園実出版社:日本実業出版社サイズ:単行本ページ数:125p発行年月:2006年03月この著者の新着メールを登録する電話は企業とお客様・取引先をつなぐ大切な接点 顔が見えないやり取りなだけに、特有のルールとマナーがあります 「心が和らぐ声のトーン
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著者:福島正伸出版社:中経出版サイズ:単行本ページ数:174p発行年月:2008年11月この著者の新着メールを登録する赤字のカラオケ店を受けもった3人 1番早く業績を上げたのは、誰だったのか 実話をもとにした感動のストーリーを通して、部下が最大限に力を発揮したくなる方法を説く リーダー
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NLP理論・サブリミナル・テクニックを有効活用!説 著者:橋川硬児出版社:明日香出版社サイズ:単行本ページ数:177p発行年月:2005年07月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)NLP理論・サブリミナル・テクニックを有効活用!説得しなくても周囲が動く「例
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著者:岸良裕司出版社:中経出版サイズ:単行本ページ数:239p発行年月:2006年10月この著者の新着メールを登録するPart1 経営とプロジェクトPart2 経営改革をジャマするものPart3 サバの読み方・使い方Part4 目標を共有するPart5 改革の工程表をつくるPart6 ゆとりのマネジメント改革ケーススタ
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著者:D.マイケル・アブラショフ/吉越浩一郎出版社:三笠書房サイズ:単行本ページ数:237p発行年月:2008年09月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)中国古典『孫子の兵法』や諸葛孔明の兵法は、今なお現実のビジネスにそのまま広く応用、実践されてい
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人財・売上・利益を生み出す魔法の作法 著者:西出博子出版社:河出書房新社サイズ:単行本ページ数:230p発行年月:2005年05月この著者の新着メールを登録する⇒「楽天ブックス新社会人フェア」【内容紹介】ビジネスの成功と人生の幸せを勝ちとるマナーがあった!お客様の心をつかみ、ビジ
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暮らしの絵本 著者:伊藤美樹/西出博子出版社:学習研究社サイズ:単行本ページ数:134p発行年月:2006年03月この著者の新着メールを登録する企業勤めの人、専門職、販売員、アルバイトなど、すべての仕事に携わる人に向けた、実践的マナー本 仕事の基本的なマナーから、職場の人間関係を快
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Sanctuary books 著者:山崎拓巳出版社:サンクチュアリ・パブリッシングサイズ:単行本ページ数:191p発行年月:2007年11月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)なぜ、きみは忙しいのか?会社で教えてくれない“やりたいこと”と“なりたいもの”を最速で実現
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上司と部下の人間学講談社現代新書 著者:菅原裕子出版社:講談社サイズ:新書ページ数:203p発行年月:2003年03月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)ビジネスのあらゆる局面で効果を発揮し、注目を集めるコーチング 多角的にその技法を解説し、親子関係
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ゲストにもキャストにも笑顔があふれる瞬間 著者:生井俊出版社:こう書房サイズ:単行本ページ数:191p発行年月:2006年09月この著者の新着メールを登録するゲストとキャストの両方をとりこにするディズニー流「楽しさの提供」が生まれる秘密をキャストの視点から明らかにする ======
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トヨタ流改善術ストア管理 著者:松井順一出版社:日経BP社/日経BP出版センターサイズ:単行本ページ数:187p発行年月:2006年11月この著者の新着メールを登録するトヨタの生産現場におけるかんばん管理をホワイトカラーの事務現場に適用する「ストア管理」という考え方を提唱 筆者らは、トヨ
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講談社mook出版社:講談社サイズ:ムックその他ページ数:130p発行年月:2007年02月この商品の関連ジャンルです ・本> ビジネス・経済・就職> マネジメント・人材管理> 人材管理
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こんなことも知らないの?PHP文庫 著者:幸運社出版社:PHP研究所サイズ:文庫ページ数:315p発行年月:2005年11月この著者の新着メールを登録するあなたの“常識”はセーフか、アウトか?常識人のつもりでも、知ったかぶりやカン違いで「とんだ恥知らず」になっているかもしれません それがマナ
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たった2週間で「できる社員」をつくる! 著者:石田淳/小阪裕司出版社:フォレスト出版サイズ:単行本ページ数:190p発行年月:2005年12月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)行動科学マネジメントであなたの組織が生まれ変わる 【目次】(「BOOK」データ
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著者:石井孝治出版社:日本実業出版社サイズ:単行本ページ数:222p発行年月:2007年11月この著者の新着メールを登録する「美人を採用する”ってアリ?」「釣りバカ・ハマちゃんがクビにならないのは?」といったストーリー仕立てで労働法の基本がわかる 「世界一やさしい会計の本です」(
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さすが!と言われる 著者:高橋書店出版社:高橋書店サイズ:単行本ページ数:191p発行年月:2006年04月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)より現実に即した内容になるよう、アンケートやインタビューをもとに最新のビジネスマナーを掲載 【目次】(「BOO
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著者:吉田典生出版社:日本実業出版社サイズ:単行本ページ数:245p発行年月:2005年12月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)対話と共感を通じて「人を育てる人」になる技術 【目次】(「BOOK」データベースより)プロローグ 「できる人」の率いる集団が
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やる気を引き出す! 著者:本間正人/祐川京子出版社:PHP研究所サイズ:単行本ページ数:188p発行年月:2007年01月この著者の新着メールを登録する⇒「もっと人をほめれば、うまくいく 」特集【内容情報】(「BOOK」データベースより)効果的なほめ方を身につけると、部下の表情が明るくなる!
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著者:金井寿宏/田柳恵美子出版社:かんき出版サイズ:単行本ページ数:253p発行年月:2005年09月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)『踊る大捜査線』20の名台詞から学ぶ!青島刑事、室井管理官、和久指導員、恩田刑事…といった登場人物の巧みな台詞運
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なぜか部下が納得する!SB文庫 著者:菅谷新吾出版社:ソフトバンククリエイティブサイズ:文庫ページ数:235p発行年月:2006年03月『「あの人の下で働きたい」と言わせるリーダシップ心理学』改編・改題書この著者の新着メールを登録するリーダーシップは持って生まれた能力ではなく、リーダ
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部下に信頼される20の要諦PHP文庫 著者:江口克彦出版社:PHP研究所サイズ:文庫ページ数:210p発行年月:2001年11月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)この会社は何のために存在しているのか 自分は部下たちとともに、何を目標に仕事をしているのか 上司が
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著者:西出博子出版社:日本実業出版社サイズ:単行本ページ数:183p発行年月:2005年10月この著者の新着メールを登録する【内容紹介】「マナーには、その人の生き方が表われる」と説く著者が、ビジネスにも、プライベートにも役に立つマナーコミュニケーションの極意を豊富な事例を交えて語
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著者:田中久夫出版社:日本経団連出版サイズ:単行本ページ数:205p発行年月:2003年11月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)コミュニケーションゲームから問題解決ゲームまで、新入社員向けから職場リーダー・監督者向けまで、「ゲームの内容」「期待
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フジマキ流アツイチームをつくる 著者:藤巻幸夫出版社:インデックス・コミュニケーションズサイズ:単行本ページ数:175p発行年月:2005年02月この著者の新着メールを登録するニッポンには、リーダーが足りない!コンサルタントの書いたお勉強とは異なる、藤巻幸夫ならではの現場からのリ
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仕事効率を劇的にアップさせる 著者:藤沢晃治出版社:日本実業出版社サイズ:単行本ページ数:210p発行年月:2007年12月この著者の新着メールを登録する◆日本実業出版社ビジネス書ベストセレクションそもそも、“段取り”の意味を理解していますか?「段取りが悪い」、「要領が悪い」と悩
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立派な社会人になりたいアナタの必携書!@basic 著者:上田晶美出版社:技術評論社サイズ:単行本ページ数:190p発行年月:2004年10月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)敬語、使えますか?マナー、わかりますか?マナーも敬語も強い、就職指導のプロフ
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ビジネスで成功するプレゼンテーションの奥義 著者:西野浩輝出版社:東洋経済新報社サイズ:単行本ページ数:207p発行年月:2005年04月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)トップ企業のセミナーで人気NO.1講師が伝える!「話す技術」「聞く技術」「表現
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著者:酒井 穣出版社:ディスカヴァー・トゥエンティワンサイズ:単行本ページ数:231P発行年月:2008年02月この著者の新着メールを登録するこんな仕事のしかた、あなたはどう思いますか? ・部下の失敗は、経営陣に報告しない ・ 予算立案では、コストは多めに、売上は少なめに見積もる ・
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日経ビジネス人文庫 著者:岩崎由美/林文子出版社:日本経済新聞出版社サイズ:文庫ページ数:228p発行年月:2006年01月この著者の新着メールを登録する経営者の仕事は社員を幸せにすることだ まず、とにかく話しかけよう 相手の良いところを見いだそう 注目の人、ダイエー林文子会長が実践
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著者:箱田忠昭出版社:フォレスト出版サイズ:単行本ページ数:201p発行年月:2005年03月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)仕事、給料、社内外での人間関係、出世、人付き合い、面接、転職・就職…など、人生で重要なことは「他人」が決めている!「
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著者:樋口裕一出版社:幻冬舎サイズ:単行本ページ数:212p発行年月:2006年06月この著者の新着メールを登録する話がずれる、理解不足、何をやらせてもいいかげん もぞもぞ、ぐずぐず、支離滅裂・・・・・・ 社会はバカがあふれている どうしようもなく頭が悪い部下を120%活用する技術とは?
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知識B級・知識A級・実践級 著者:実務技能検定協会出版社:早稲田教育出版サイズ:単行本ページ数:144p発行年月:2007年02月この著者の新着メールを登録する【目次】(「BOOK」データベースより)1 ビジネス電話の基礎知識(ビジネス電話の基本/ビジネス電話“4つの心得”/電話応対の実例/
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著者:ジョン・P.コッター/ホルガー・ラスゲバー出版社:ダイヤモンド社サイズ:単行本ページ数:101p発行年月:2007年10月この著者の新着メールを登録するリーダーシップの権威であるJ.コッターが、自身の提唱する「組織変革を成功させる8段階のプロセス」を幅広い層に、わかりやすく示し
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著者:白潟敏朗出版社:中経出版サイズ:単行本ページ数:190p発行年月:2006年03月この著者の新着メールを登録する1000社で絶大な効果! 「やりたい人、募集中!」「社員企画の全員参加イベント」など社員をやる気にさせる20のシンプルしかけを公開 かんたん実行、らくらく継続!第1章「やり
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相手の潜在意識から説き伏せる! 著者:石井裕之出版社:日本実業出版社サイズ:単行本ページ数:205p発行年月:2006年03月この著者の新着メールを登録するニセ占い師や詐欺師が使う、相手を信用させる心理テクニック「コールドリーディング」 欧米でもタブーとされてきた裏技心理テクニック
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はじめて部下を持つ人へ日経ビジネス人文庫 著者:大野潔出版社:日本経済新聞出版社サイズ:文庫ページ数:207p発行年月:2005年04月『イラスト版 これだけ知れば職場のリーダー』改題書この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)いい人材を生かすも殺すもリ
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著者:ナカタニD./衛藤信之出版社:実業之日本社サイズ:単行本ページ数:221p発行年月:2006年02月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)あなたは叱らずに部下を動かすことができますか?「できる上司」のコーチング術 【目次】(「BOOK」データベースよ
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日経文庫 著者:本間正人/松瀬理保出版社:日本経済新聞出版社サイズ:新書ページ数:185p発行年月:2006年02月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)コーチングとは、人間の可能性を信じ、それぞれの個性を尊重しながら信頼関係を築き、部下を自律型人材
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人と組織を動かすリーダー論PHPビジネス新書 著者:中谷巌出版社:PHP研究所サイズ:新書ページ数:230p発行年月:2006年05月この著者の新着メールを登録する「PHPビジネス新書」シリーズ創刊◆即戦力の磨き方◆突破力!◆使う力「PHP paperbacks」も同時創刊!◆米中が激突する日これからのリーダー
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著者:田北百樹子出版社:ブックマン社サイズ:単行本ページ数:238p発行年月:2007年11月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)なぜ、若手社員は自分に甘く勝手ばかり言うのか?新聞・雑誌で大反響!あなたの会社のシュガー社員の正しい対処法をお教えし
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なぜ社員同士で協力できないのか講談社現代新書 著者:高橋克徳出版社:講談社サイズ:新書ページ数:205p発行年月:2008年01月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)あなたの職場がギスギスしている本当の理由 社内の人間関係を改善する具体的な方法をグー
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問題解決に活かす「フェルミ推定」 著者:細谷功出版社:東洋経済新報社サイズ:単行本ページ数:230p発行年月:2007年12月この著者の新着メールを登録する⇒総論、講義編、実践編からなる地頭力はこう鍛える!特集の『週刊 東洋経済 38号』はこちら!ビジネスプロフェッショナルに求められる
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「できる人」の隠れたマインド&スキルPHPビジネス新書 著者:野口吉昭出版社:PHP研究所サイズ:新書ページ数:205p発行年月:2008年04月この著者の新着メールを登録する⇒特集「ビジネス脳を鍛えよう!」⇒「PHPビジネス新書フェア」【内容情報】(「BOOK」データベースより)コンサルタントは
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「人間心理」のウラがひと目でわかる本 著者:おもしろ心理学会出版社:青春出版社サイズ:単行本ページ数:236p発行年月:2006年06月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)本書では、人間心理の法則を徹底追跡 特に、仕事の現場で活かせる実戦的な心理の「
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著者:向谷匡史出版社:情報センター出版局サイズ:単行本ページ数:254p発行年月:2006年12月この著者の新着メールを登録する向谷匡史のヤクザ式シリーズ “格差ビジネス社会”をおいしく生き抜く「元手いらず」のヤクザ式交渉術!ビジネスとは洗練されたメンタルゲームである!これで誰も
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著者:小林恵智出版社:主婦の友社サイズ:文庫ページ数:191p発行年月:2006年07月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)あのベストセラーが待望の文庫化!本書は、リーマン社会にはびこる「嫌いな」上司、先輩、部下、同僚と、ストレスなく付き合うため
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きわめつけの一言コーチング 著者:秋田稲美出版社:中経出版サイズ:単行本ページ数:191p発行年月:2004年09月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)21歳で年収1000万円のセールスレディ しかし部下を持ってからは空回りの連続 そして気づいた 「なんだ、言
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強い現場をつくる 著者:OJTソリューションズ出版社:中経出版サイズ:単行本ページ数:207p発行年月:2007年10月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)トヨタは、社長や経営幹部など一握りのリーダーが、トップダウンで経営している会社ではない 現場のリー
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仕事がデキる人間が使う究極の話術 著者:本郷陽二出版社:日本文芸社サイズ:新書ページ数:197p発行年月:2006年11月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)敬語の使い方ひとつで変わる自分の印象度 自分を効果的にアピールする話し方をすれば知らずに仕事
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Kobunsha paperbacks business 著者:長野慶太出版社:光文社サイズ:単行本ページ数:255p発行年月:2007年09月この著者の新着メールを登録する【目次】(「BOOK」データベースより)1 なぜ部下を育ててはいけないのか?(教えるな!ただ見るのだ/態度の悪い部下はすぐに取り替えろ!/もう職場に「
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著者:マーカス・バッキンガム/加賀山卓朗出版社:日本経済新聞出版社サイズ:単行本ページ数:315p発行年月:2006年01月この著者の新着メールを登録するよりよい未来を描き出し、そこへたどりつくための道筋を示す これがリーダーシップの本質だ 皆の不安を勇気と自信に変え、ひとつの方向
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見えないものを見る光文社新書 著者:野田智義/金井寿宏出版社:光文社サイズ:新書ページ数:297p発行年月:2007年02月この著者の新着メールを登録する【内容情報】(「BOOK」データベースより)社長になろうと思って社長になった人はいても、リーダーになろうと思ってリーダーになった人は
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著者:竹田陽一出版社:中経出版サイズ:単行本ページ数:231p発行年月:2006年07月この著者の新着メールを登録する従業員100人以下の会社は、業績の98%が「社長」の戦略で決まる! 相談企業1000社・倒産企業取材1600社に裏打ちされた 「プロ★社長」になる方法とは!経営は「人」なりという
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